Políticas de Hotel La Concha Beach Resort

Políticas de Privacidad

La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de tu información personal.

Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como tu nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.

La información que nos proporcionas no se comparte con terceras personas no autorizadas.

Es posible que compartamos tu información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con tu itinerario de viaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.

Políticas de Reservación

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

TEMPORADA REGULAR

Enero del 10 al 31

Abril (excepto semana santa y pascua)

Mayo – Junio

Septiembre/ Octubre

Diciembre (01 al 15)

• En caso de cancelar 15 días antes de la llegada del cliente, no se hará cargo por cancelación.
• En caso de cancelar entre 14 y 6 días antes de la llegada del cliente, se hará cargo por la primera noche.
• En caso de cancelar 5 días antes de la llegada del cliente o no-show, se hará cargo por el total de la estancia;

O bien, se podrán dejar las noches abiertas para futura estancia (sujeto a ajuste de tarifa y por un periodo de 12 meses) – NO aplica para No Show, en todos los casos se realizará el cargo total de la estancia en la fecha de la reserva original.

TEMPORADA ALTA

Febrero / Marzo

Pascua (9 abril)

Julio / Agosto

Noviembre

Diciembre (16 al 09 de Enero)

• En caso de cancelar 30 días antes de la llegada del cliente, se hará cargo por la primera noche.
• En caso de cancelar entre 29 y 15 días antes de la llegada del cliente, se hará cargo por la primera noche.
• En caso de cancelar 14 días antes de la llegada del cliente o No Show, se hará cargo por el total de la estancia.

TEMPORADA BLACK OUT

Triatlón: 03-05 Marzo 2023

Tour de France: 24 – 26 Febrero 2023

Semana Santa 02 – 08 abril 2023

Baja mil 17 -20 noviembre 2023

• En caso de cancelar 30 días antes de la llegada del cliente, no se hará cargo por cancelación.
• En caso de cancelar 29 días antes de la llegada del cliente o No Show, se hará cargo por el total de la estancia.

Restricciones:

Se admiten mascotas, estancia por 1 o 2 noche $800 MXN impuestos incluidos, costo por noche extra $400 MXN (solo perros y gatos, razas pequeñas).

No se admiten niños menores de 12 años en condominios.

Máximo de personas por habitación:

Dos adultos y dos menores de 9 años se admiten dentro de la habitación sin generar cargos por persona extra. En caso de que los niños sean mayores de 10 años o se ocupe la habitación con más de dos adultos se genera un cargo por cada persona adicional.

Late check out:

Se requiere solicitar en la recepción del hotel, el mismo día en que el cliente checa su salida (bajo disponibilidad).